ทุกเว็บจะมีผู้ดูแลที่รอตอบปัญหาและก็ให้คำแนะนำผู้ใช้งานอยู่เสมอสามารถทักไปถามไถ่ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในบางโอกาสบางทีอาจกำเนิดเหตุการณ์เว็บไซต์ล่มหรืออยู่ดีดีเว็บไซต์ปิดตัวลง ลูกค้าก็ไม่จำเป็นที่จะต้องมาวิตกกังวลไป เนื่องจากทุกเว็บไซต์พวกนี้สามารถเปิดขึ้นใหม่ได้ภายในช่วงเวลาไม่นาน พร้อมทั้งสามารถนำข้อมูลเรื่องราว ยอดการฝาก-ถอนแล้วก็ยอดการเล่นการ แทงหวย ทั้งผองลูกค้ากลับมาด้วย ลูกค้าสามารถแทงต่อได้โดยทันที โดยไม่ต้องเสียเวล่ำเวลามาลงทะเบียนเป็นสมาชิกใหม่